Chiara Ferragni e l’azienda dolciaria Balocco si trovano al centro di una controversia natalizia a seguito della conclusione dell’istruttoria dell’Antitrust. La maxi multa milionaria è stata emessa a seguito di pratiche commerciali scorrette legate alla promozione dei pandori a edizione limitata firmati Ferragni. La decisione prevede oltre un milione di euro di sanzione per le società Fenice e TBS Crew, riconducibili a Chiara Ferragni, e 420mila euro per i produttori del pandoro.
L’Antitrust ha contestato alle società di Ferragni e a Balocco di aver pubblicizzato il “Pandoro Pink Christmas” in modo fuorviante. La campagna promozionale suggeriva ai consumatori che l’acquisto del prodotto contribuirebbe a una donazione all’Ospedale Regina Margherita di Torino. Tuttavia, secondo l’Antitrust, le società hanno incassato oltre un milione di euro senza destinare nulla all’ospedale.
La controversia si è focalizzata sulla vendita del pandoro griffato a un prezzo molto più elevato rispetto al pandoro non griffato, contribuendo a indurre in errore i consumatori. La pratica scorretta è stata articolata nel far credere che l’acquisto avrebbe supportato una donazione, quando in realtà la Balocco aveva già effettuato una donazione fissa a maggio 2022.
In risposta, Chiara Ferragni ha espresso il suo dispiacere su Instagram, sottolineando la sua intenzione di impugnare la decisione nelle sedi competenti. Nel comunicato, ha ribadito l’impegno continuo della sua famiglia nella beneficenza.
Balocco ha preso atto della sanzione, ma ha chiarito di non condividere la decisione e si riserva il diritto di agire nelle sedi opportune per tutelare i propri diritti. Nel frattempo, i consumatori che hanno segnalato l’incidente chiedono anche il rimborso del pandoro.
